Livraison et Frais de Port

La livraison est gratuite dès 130 € d'achats avec un code promotion spécifique aux offres "Spécial Fêtes", valables du 12 novembre au 31 décembre 2014. 

Tout le reste de l'année, le montant des frais de port est de 8.00€ pour une livraison par Colissimo. La livraison est GRATUITE à partir de 140€ d’achat en France métropolitaine et en Corse.

Le montant des frais de port est de 5.90€ pour une livraison Ici Relais en France métropolitaine. Pour une livraison Ici Relais en Corse, un supplément de 15€ est demandé.

Le délai de livraison ne commence à courir qu'après réception des autorisations des centres de paiement carte bancaire et à l'encaissement effectif des chèques.

Les commandes sont préparées dans un délai moyen de 24 h à 72h en période normale.

A l'approche des fêtes de fin d'année, les délais de préparation et de livraison des commandes peuvent s'allonger compte-tenu de la hausse d'activité.

 

Livraison par Ici Relais - Choisissez la livraison sans contraintes avec Ici Relais !

Faites-vous livrer dans l'un des 5500 commerces de proximité disponibles sur toute la France. Vous avez la liberté de choisir le commerce qui vous convient le mieux : près de chez vous ou encore près de votre travail, et d'aller y retirer votre colis 7/7 jours (*).

Dès que votre colis est livré dans l'espace Ici Relais préalablement choisi, vous êtes automatiquement prévenus par email ou SMS de sa disponibilité. Si vous ne pouvez pas le récupérer le jour même, pas de souci, votre colis reste disponible jusqu'à 9 jours !

Ici Relais c'est l'assurance d'une livraison de qualité avec :

- une livraison toute France en 24/48 heures

- un choix parmi plus de 5500 commerces répartis sur toute la France et rigoureusement sélectionnés (situation géographique, capacité de stockage, horaires d'ouverture...)

- un suivi détaillé (tracing) de votre colis disponible 24/24 H sur www.icirelais.com

- une alerte (email / SMS) dès l'arrivée de votre colis dans l'espace ICI Relais

- des outils innovants en phase avec la tendance de mobilité : des applications ICI Relais pour Iphone et Android.

 

(*) 99% des points sont ouverts le samedi, 50% ouverts le dimanche.

 



 

Livraison par Colissimo - La livraison à domicile sans rien changer à vos habitudes !

Après préparation du colis, les délais de livraison à votre domicile sont de 48h en France métropolitaine et Corse, sauf cas de force majeure (grèves, incendies, inondations, épidémies, et d'une façon générale tous facteurs extérieurs à Valette Foie Gras).

 


Les retards éventuels ne donnent pas la faculté au client de réclamer des dommages et intérêts. Le destinataire se doit de contrôler l'état des colis en présence du livreur, de constater et de former ses remarques précises sur le bon de transport avant de le parapher et confirmer ses réserves par lettre recommandée dans un délai de 48 heures auprès du transporteur avec une copie à Valette Foie Gras. L'absence de réserves éteint tout réclamation. Si un produit venait à manquer, Valette Foie Gras l'échangerait par un produit similaire ou de valeur supérieure afin de ne pas retarder la livraison (sauf indication contraire du client). Si le client souhaite bénéficier de deux lieux de livraison, il doit passer deux commandes avec les frais de transport liés. Si tout ou partie des adresses de livraison s'avèrent incorrectes, les coûts de transport en vigueur nécessitant une réexpédition par Valette Foie Gras sont à la charge exclusive du client.
Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire.


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