Livraison et Frais de Port

La livraison est gratuite dès 89€ d'achat pour toute commande passée avant le 08 mars 2016 avec un code promotion spécifique à l'offre "Les Bonnes Affaires de l'Hiver".

Tout le reste de l'année, le montant des frais de port est de 8.00€ pour une livraison par Colissimo. La livraison est GRATUITE à partir de 140€ d’achat en France métropolitaine et en Corse.

Le montant des frais de port est de 5.90€ pour une livraison avec DPD Pickup en France métropolitaine. Pour une livraison en Corse, un supplément de 15€ est demandé.

Le délai de livraison ne commence à courir qu'après réception des autorisations des centres de paiement carte bancaire et à l'encaissement effectif des chèques.

Les commandes sont préparées dans un délai moyen de 24 h à 72h en période normale.

A l'approche des fêtes de fin d'année et des jours fériés, les délais de préparation et de livraison des commandes peuvent s'allonger.

 

Livraison par DPD Pickup - Choisissez la livraison sans contraintes !

Faites-vous livrer dans l'un des 5000 commerces de proximité disponibles sur toute la France. Vous avez la liberté de choisir le commerce qui vous convient le mieux : près de chez vous ou encore près de votre travail, et d'aller y retirer votre colis 7/7j tôt le matin, tard le soir ou même le weekend. 99 % des points sont ouverts le samedi, 50% ouverts le dimanche.

Dès que votre colis est livré dans l'espace Pickup préalablement choisi, vous êtes automatiquement prévenus par email ou SMS de sa disponibilité. Si vous ne pouvez pas le récupérer le jour même, pas de souci, votre colis reste disponible jusqu'à 9 jours !

DPD Pickup c'est l'assurance d'une livraison de qualité avec :

- une livraison toute France en 24/48 heures

- un choix parmi plus de 5000 commerces répartis sur toute la France et rigoureusement sélectionnés (situation géographique, capacité de stockage, horaires d'ouverture...)

- un suivi détaillé (tracing) de votre colis disponible 24/24 H sur www.dpd.fr/pickup

- une alerte (email / SMS) dès l'arrivée de votre colis dans l'espace Pickup

- des outils innovants en phase avec la tendance de mobilité : des applications pour Iphone et Android.

 



 

Livraison par Colissimo - La livraison à domicile sans rien changer à vos habitudes !

Après préparation du colis, les délais de livraison à votre domicile sont de 48h en France métropolitaine et Corse, sauf cas de force majeure (grèves, incendies, inondations, épidémies, et d'une façon générale tous facteurs extérieurs à Valette Foie Gras).

 


Les retards éventuels ne donnent pas la faculté au client de réclamer des dommages et intérêts. Le destinataire se doit de contrôler l'état des colis en présence du livreur, de constater et de former ses remarques précises sur le bon de transport avant de le parapher et confirmer ses réserves par lettre recommandée dans un délai de 48 heures auprès du transporteur avec une copie à Valette Foie Gras. L'absence de réserves éteint tout réclamation. Si un produit venait à manquer, Valette Foie Gras l'échangerait par un produit similaire ou de valeur supérieure afin de ne pas retarder la livraison (sauf indication contraire du client). Si le client souhaite bénéficier de deux lieux de livraison, il doit passer deux commandes avec les frais de transport liés. Si tout ou partie des adresses de livraison s'avèrent incorrectes, les coûts de transport en vigueur nécessitant une réexpédition par Valette Foie Gras sont à la charge exclusive du client.
Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire.


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